Забронировать номер на Вилле Сорренто проще простого - для этого Вам нужно только выбрать интересующие Вас даты, указать количество гостей старше 2х лет и нажать кнопку ПОДОБРАТЬ. Система автоматически покажет Вам варианты свободные на даты Вашего отпуска.
логотип villa sorrento

ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ

Забронировать номер ГД Вилла Сорренто можно 3 способами:

  1. Оналйн на сайте www.vsorrento.com
  2. Заполнив запрос бронирования
  3. Связавшись с нами по телефону

После постановки номера на бронь на указанную при бронировании почту с сайта www.vsorrento.com прийдет отбивка о постановке номера на бронь с указанием номера брони и всех вводимых Вами данных. Далее гостевой дом связывается с Вами и высылает Вам бланк подтверждения бронирования и информацию о счете куда в течении 3 дней Вам необходимо перевести предоплату гарантированного бронирования в размере 25% от общей стоимости номера, включая все дополнительные опции указанные в брони. В случае не внесения предоплаты гарантированного бронирования в течении установленного срока - ГД Вилла Сорренто имеет право снять поставленную бронь без предупреждения бронирующего. После внесения предоплаты гарантированного бронирования бронь считается подтвержденной и гость имеет преимущественное право на продление, перенос и отмену брони с возвратом внесенных денежных средств если условия отмены укладываются в порядок отмены брони.

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

Уважаемые гости, во избежания возникновения недоразумений настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с правилами проживания и правилами отмены бронирования до осуществления бронирования и ДО ЗАЕЗДА

Размещение в ГД Вилла Сорренто (далее ГД) осуществляется только после внесения полной оплаты забронированного номера и после предъявления Гостем администратору службы приема и размещения документа, удостоверяющего личность, имеющие не истекший срок действия.

Расчетным часом начала обслуживания (заезд) является 15:00 по Московскому времени.

Расчетное время освобождения номера (выезд) 11:00 по Московскому времени.

Бронирование номеров осуществляется по инициативе Гостя в устной или письменной форме
При бронировании Гостю предоставляется вся интересующая его информация.
Бронирование считается состоявшимся только после внесения Гостем предоплаты в размере 25% от полной стоимости номера на запрашиваемый период или полной оплате номера на бронируемый период, подтвержденной чеком.

ГД ожидает Гостя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. При опоздании Гостя более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется и предоплата гостю не возвращается, если Гость не предупредит ГД о своем опоздании.
В случае сокращения срока пребывания по инициативе гостя и по независящим от ГД причинам - плата за номер не возвращается.

ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ В ФОРМАТЕ PDF

ПРАВИЛА ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ

Уважаемые гости, во избежания возникновения недоразумений настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с правилами проживания и правилами отмены бронирования до осуществления бронирования и ДО ЗАЕЗДА

Отмена бронирования номера в ГД Вилла Сорренто происходит путем устного или письменного оповещения Администрации Гостем в сроки установленные ниже в настоящих правилах согласно установленным Администрацией тарифам.

  1. В случае отмены бронирования применяются следующие тарифы:
  2. В случае отказа от бронирования за 30 суток до заезда и более Гостю возвращается 100% от внесенной предоплаты
  3. В случае отказа от бронирования в период от 30 до 15 суток до заезда Гостю возвращается 50% от внесенной предоплаты
  4. В случае отказа от бронирования в период от 14 суток и менее до заезда предоплата Гостю не возвращается

Гость имеет право:
  • Гость имеет право на перенос брони на другой период при наличии свободных мест. Стоимость номера будет учтена соответственно новому периоду при переносе не менее чем за 30 дней до начала брони. При переносе брони менее чем за 30 дней до начала периода брони стоимость номера будет сохранена или либо увеличена в пользу высокого периода.
  • Гость имеет право на сокращение срока брони без штрафных санкций, если оповестит об этом Администрацию гостевого дома в срок не менее чем за 30 суток до начала бронирования, в противном случае к Гостю будут применены штрафные санкции в размере оплаты 50% от суммы на сокращенный период.
  • Гость имеет право передачи брони третьим лицам.
ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ В ФОРМАТЕ PDF

Made on
Tilda